Shipping policy

Des réponses rapides aux questions que vous pourriez vous poser sur notre politique de livraison et de retours pour les commandes passées sur notre boutique en ligne.

 

Méthode & coûts de livraison

Nous vous proposons plusieurs méthodes de livraison suivant la zone géographique :  

FRANCE 

• Livraison en point relais à partir de 4.90€ (Mondial Relay) 
• Livraison à domicile à partir de 8.50€ (Colissimo) 

BELGIQUE 

• Livraison en point relais à partir de 4.90€ (Mondial Relay) 
• Livraison à domicile à partir de 8.50€ (Colissimo) 

ESPAGNE 

• Livraison en point relais à partir de 4.90€ (Mondial Relay) 
• Livraison à domicile à partir de 8.50€ (Colissimo) 

SUISSE 

• Livraison à domicile à partir de 17€ (Colissimo) 

CANADA 

• Livraison à domicile à partir de 17€ (Colissimo) 

 

Les délais de livraison

FRANCE : 3 à 4 jours ouvrés 

BELGIQUE : 4 à 5 jours ouvrés 

ESPAGNE : 4 à 5 jours ouvrés 

CANADA : 5 à 10 jours ouvrés 

SUISSE : 5 à 10 jours ouvrés

 

Nos délais de livraison ne tiennent pas compte du temps de préparation de commande, qui peut varier de 24 à 48 heures (jours ouvrables standard). Les commandes passées avant 13h sont généralement préparées dans la journée.

Ces délais de préparation peuvent être augmentés à des périodes particulières de l'année (Ramadan, Aîd, été etc.) compte tenu du volume plus important des commandes.