Allgemeine Geschäftsbedingungen
PRÄAMBEL
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma AL LAYL, Kleinunternehmen, mit Sitz in 12 rue Gustave, 34000 Montpellier, eingetragen im Handelsregister von Montpellier unter der Nummer 900 803 693, im Folgenden "AL LAYL" genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website https://al-layl.fr/ tätigen möchte, im Folgenden "der Kunde" genannt, abgeschlossen.
AL LAYL behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern. Die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website gültigen; wobei jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts die vollständige und uneingeschränkte Annahme der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden impliziert.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben den Zweck, die Regeln für den Verkauf von Produkten der Marke AL LAYL auf der Website zu definieren, für jede volljährige oder minderjährige natürliche Person mit elterlicher Genehmigung, die kein Gewerbetreibender ist, die die rechtliche Fähigkeit zum Vertragsabschluss besitzt und ausschließlich in den von https://al-layl.fr/ belieferten Ländern ihren Wohnsitz hat und ein Produkt auf der Website kauft.
ARTIKEL 1 • GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, unter denen die Produkte von AL LAYL an den Kunden verkauft werden. Sie regeln somit die verschiedenen Schritte des Verkaufs: von der Bestellung durch den Kunden bis zur Lieferung des Produkts an den Kunden.
ARTIKEL 2 • PRODUKTE
Die von AL LAYL zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Abfrage durch den Kunden auf der Website aufgeführt sind. Jedes Produkt wird eine Beschreibungsseite haben, die neben dem Foto Folgendes enthält: den Preis, das Foto, die verfügbaren Größen und Farben, die Zusammensetzung sowie die Besonderheiten. Minimale Unterschiede zwischen einem Produkt und seinem Foto können bestehen, insbesondere abhängig von der Auflösung und der Farbdefinition des Bildschirms des Benutzers.
AL LAYL verpflichtet sich, Produkte zu liefern, die den geltenden Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften für Personen gemäß den europäischen Bestimmungen und insbesondere der Gesetzgebung über regulierte chemische Substanzen entsprechen, und zwar im Rahmen der verfügbaren Bestände.
Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte erhalten Sie zum Zeitpunkt der Bestellung. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestellung verpflichtet sich AL LAYL, den Kunden unverzüglich nach Erhalt der Informationen zu informieren. Die Bestellung dieses Produkts wird automatisch storniert, der Rest der Bestellung bleibt fest und endgültig.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Zahlungseingang auf das Bankkonto des Kunden.
ARTIKEL 3 • PREIS
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, zuzüglich Versandkosten; wobei die Mehrwertsteuer die auf dem französischen Festland zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültige ist.
Die angewendeten Preise sind diejenigen, die auf der Website mitgeteilt werden, sind im Rahmen der verfügbaren Bestände garantiert und werden dem Kunden bei der Bestätigung der Bestellung bestätigt.
Die Versandkosten werden dem Kunden in der Bestellübersicht vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt und sind inklusive aller Steuern. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und werden zusätzlich zum Verkaufspreis der Produkte in Rechnung gestellt.
Der Übergang des Risikos von Verlust und Beschädigung der Produkte erfolgt nach Lieferung und Empfang der Produkte durch den Kunden.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern, verpflichten uns jedoch, die auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Preise anzuwenden.
Wir informieren Sie darüber, dass im Falle der Anzeige eines falschen, offensichtlich lächerlichen Preises (Spottpreis), aus welchem Grund auch immer (Computerfehler, manueller Fehler, technischer Fehler), die Bestellung – auch wenn sie von uns bestätigt wurde – storniert wird, worüber wir Sie so schnell wie möglich informieren werden. Sie können dann, wenn Sie möchten, Ihre Bestellung zum korrigierten und exakten Preis erneut aufgeben.
Für Lieferungen ins Ausland kann der Empfänger je nach den geltenden Gesetzen des Ziellandes Versand- und Zollgebühren zahlen müssen.
ARTIKEL 4 • BESTELLUNG UND ZAHLUNG DER PRODUKTE
- 4.1 BESTELLUNG
Der Kunde führt seine Bestellung in den folgenden 4 Schritten aus:
Schritt 1: Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und fügt sie seinem Warenkorb hinzu, nachdem er die gewünschte Größe und Farbe ausgewählt hat.
Jederzeit hat er die Möglichkeit:
- Eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte durch Klicken auf den Link oben rechts auf dem Bildschirm „Mein Warenkorb“ mit Angabe der darin enthaltenen Anzahl von Produkten zu erhalten.
- Seine Einkäufe fortzusetzen, indem er auf den Link „Einkäufe fortsetzen“ klickt.
- Seine Auswahl abzuschließen und die Bestellung aufzugeben, indem er auf den Link „Bestellen“ klickt.
Schritt 2: Der Kunde überprüft den Inhalt seines Warenkorbs, indem er auf „Bestellen“ klickt, um die Zusammenfassung seiner Bestellung einzusehen. Der Kunde kann dann seine Bestellung ändern (Produkt, Größe, Menge).
Der Gesamtbetrag der Bestellung inklusive Steuern, der einerseits den Preis für die Produkte und andererseits die Versandkosten ausweist, wird dann in der Zusammenfassung angezeigt. Nach Überprüfung und gegebenenfalls Änderung der Bestellung bestätigt der Kunde seinen Warenkorb, um seine Bestellung abzuschließen, indem er erneut auf „Bestellen“ klickt.
Wenn der Kunde einen Vorteilscode besitzt, muss er diesen in das dafür vorgesehene Feld eingeben, um davon profitieren zu können.
Schritt 3: Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten durch den Kunden
Außer Geburtsdatum, Adresszusatz und Lieferinformationen sind alle Felder für den Abschluss der Bestellung erforderlich; wobei, sofern der Kunde nichts anderes angibt, die Rechnungsadresse automatisch dieselbe wie die Lieferadresse ist.
Der Kunde überprüft dann alle Informationen und klickt auf "bestätigen", um seine Bestellung fortzusetzen.
Schritt 4: Eingabe der Bankdaten
Der Kunde gelangt dann zum sicheren Zahlungsbildschirm des AL LAYL-Partners, wie in Artikel 4.3 unten beschrieben.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich online per Kreditkarte.
Der Kunde muss seine Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum sowie die 3 Ziffern des visuellen Kryptogramms auf der Rückseite seiner Karte eingeben.
Wird die Zahlung akzeptiert, wird der Kunde auf eine Bestellbestätigungsseite auf der Website weitergeleitet.
Im Falle eines Zahlungsfehlers hat der Kunde bis zu 3 Versuche, seine Bankdaten erneut einzugeben. Nach der 3. Ablehnung wird der Kunde auf die Website auf einen Bildschirm umgeleitet, der ihm die Zahlungsablehnung mitteilt. Der Kunde wird dann aufgefordert, den Kundendienst von AL LAYL zu kontaktieren, um die Gründe zu erfahren und gemeinsam eine Lösung zum Abschluss der Kundenbestellung zu finden.
- 4.2 BESTELLBESTÄTIGUNG
Sobald die Zahlung des Kunden akzeptiert wurde, erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung, in der alle bestellten Artikel, die Rechnungs- und Lieferadresse sowie das Lieferdatum zusammengefasst sind.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden und die Bestellbestätigung, die AL LAYL dem Kunden per E-Mail nach Annahme der Zahlung zusendet, stellen den Abschluss eines Kaufvertrags zwischen den Parteien und die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen dar.
Der Kunde, der eine Bestellung aufgegeben hat, hat die Möglichkeit, seine Rechnung auszudrucken.
AL LAYL behält sich das Recht vor, die Bestellung im Falle von:
- anormalen oder missbräuchlichen Reklamationen,
- anormalen Bestellungen in Bezug auf die bestellten Mengen,
- anormalen oder missbräuchlichen Umtausch und Rücksendungen,
- bestehenden Streitigkeiten mit dem Kunden nicht zu bestätigen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus einem berechtigten Grund abzulehnen, zum Beispiel unter den folgenden Umständen:
- Der bestellte Artikel ist nicht mehr auf Lager;
- Wir konnten keine Zahlungsautorisierung erhalten;
- Ein Fehler in den Produktinformationen, einschließlich Preis oder Aktion, wurde festgestellt; und/oder
- Wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten.
In allen Fällen werden wir Sie entsprechend informieren, und wenn die Zahlung Ihrer Bestellung bereits erfolgt ist, werden wir Ihnen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen den Betrag zurückerstatten.
Für alle Bestellungen über 120 € kann AL LAYL vor der Vorbereitung und dem Versand der Bestellung einen Identitätsnachweis verlangen.
Der Kundendienst der AL LAYL-Website steht dem Kunden für alle Fragen bezüglich seiner Bestellung zur Verfügung. Der Kundendienst ist erreichbar:
- per E-Mail contact@al-layl.fr
- per Post an die oben angegebene Adresse.
- 4.3 ZAHLUNG
Der Preis der gekauften Produkte ist sofort und vollständig am Tag der Bestellung durch den Kunden fällig. Die Zahlung erfolgt online über die folgenden Zahlungsmethoden (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Paypal) zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden.
Im Falle eines Zahlungsausfalls, einer falschen Adresse oder eines anderen Problems auf dem Kundenkonto behält sich AL LAYL das Recht vor, die Bestellung des Kunden bis zur Lösung des Problems zu sperren.
Bei betrügerischer Verwendung seiner Kreditkarte auf der Website wird der Kunde gebeten, AL LAYL per Chat oder E-Mail zu kontaktieren: contact@al-layl.fr
Alle ausgetauschten Informationen zur Abwicklung der Zahlung werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Diese Daten können von Dritten weder erkannt, noch abgefangen oder genutzt werden. Zu keinem Zeitpunkt werden die Finanzdaten des Kunden über das Computersystem von AL LAYL übertragen. Stripe überprüft, ob die Verbindung mit dem Browser des Kunden sicher ist, bevor das Zahlungsformular an das Bankinstitut gesendet wird, das die Finanztransaktion durchführt.
Da Stripe ein technischer Dienstleister ist, übernimmt es keine Verantwortung für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen, die direkt von AL LAYL, wie oben beschrieben, oder gegebenenfalls von der Bank des Kunden bearbeitet werden.
- 4.4 AUFBEWAHRUNG DER BESTELLUNG
Die Bestellbestätigung wird in den Registern von AL LAYL gespeichert, die selbst auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden. Der Kunde akzeptiert, dass die Bestellbestätigung als Nachweis der zwischen den Parteien geschlossenen vertraglichen Beziehungen gilt.
ARTIKEL 5 • LIEFERUNG
Lieferzeit:
Alle auf der Website bestätigten Bestellungen sind nicht anfechtbar; jede von Montag bis Donnerstag erfasste Bestellung wird am selben Tag bearbeitet; nach 15 Uhr wird sie am folgenden Tag bearbeitet. Jede am Freitag, Samstag und Sonntag aufgegebene Bestellung wird am Montag oder Dienstag (je nach Spediteur) bearbeitet; wobei Bestellungen, die an einem Feiertag aufgegeben werden, am folgenden Werktag bearbeitet werden.
Im Falle einer Überschreitung der Lieferfrist, die nicht durch höhere Gewalt gerechtfertigt ist, kann der Kunde die Auflösung des Verkaufs verlangen und innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen die Rückerstattung der im Rahmen des Verkaufs gezahlten Beträge erhalten.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 10 Werktagen für Lieferungen innerhalb des französischen Festlandes und 20 Werktagen für Lieferungen an alle anderen Ziele, ab dem Tag nach Zahlungseingang der Bestellung, zu liefern.
In Zeiten hoher Aktivität können sich die Lieferungen jedoch verzögern. Wir weisen darauf hin, dass Samstag und Sonntag nicht als Werktage zählen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von zehn Werktagen eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
- per E-Mail an contact@al-layl.fr oder über den Chat
Lieferadresse:
Bitte beachten Sie auch, dass nach der Aufgabe Ihrer Bestellung keine Änderung der Lieferadresse mehr vorgenommen werden kann.
AL LAYL behält sich das Recht vor, Bestellungen von Privatpersonen an Sammeladressen, wie z.B. Büros, Pflegeeinrichtungen oder Wohnheime, abzulehnen. Im Falle einer Lieferung an eine Sammeladresse erkennt der Kunde an, dass die Verpflichtung von AL LAYL zur Zustellung der Bestellung mit der tatsächlichen Lieferung an die im Bestellformular angegebene Sammeladresse endet, auch wenn die Sendung nicht vom endgültigen Empfänger, sondern von einem Dritten entgegengenommen wird.
Für Bestellungen außerhalb Frankreichs, wenn das für den Export bestimmte Paket am Bestimmungsort ankommt, obliegt es dem Empfänger, die im Bestimmungsland anfallenden Steuern oder Zölle zu entrichten. Die örtlichen Behörden können Ihnen nützliche Informationen geben.
ARTIKEL 6 • ERHALT DER BESTELLUNG – REKLAMATIONEN - RÜCKSENDUNGEN
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte den hohen Qualitätsstandards entsprechen, die unsere Kunden erwarten. Trotz sorgfältiger Bearbeitung der Bestellung kann es jedoch vorkommen, dass einige Produkte unsere Überprüfungen und Inspektionen durchlaufen. Daher ist der Kunde bei Erhalt seiner Bestellung verpflichtet, die Konformität der erhaltenen Produkte im Rahmen seiner Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen.
Im Falle eines beschädigten Pakets bitten wir Sie, ein beschädigtes Paket (Verpackung mit sichtbaren Spuren von Öffnung und/oder Beschädigung) nicht anzunehmen: Es muss unbedingt abgelehnt werden. Tatsächlich verlassen die Pakete die Lager der al-layl.fr-Website immer in einwandfreiem Zustand und sollten Ihnen in diesem Zustand geliefert werden. Wenn keine Vorbehalte geäußert wurden, können wir eventuelle Fehlmengen nicht berücksichtigen und keine Entschädigung leisten.
Jede Anomalie bezüglich der Lieferung, wie z.B.:
- fehlende Produkte,
- beschädigte Produkte,
- Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen, müssen am selben Tag des Empfangs oder spätestens 3 Tage nach Empfang unserem Kundendienst gemeldet werden:
- per E-Mail contact@al-layl.fr oder über den Chat
- per Einschreiben an folgende Adresse: E-boutique AL LAYL – 12 Rue Gustave - 34000 Montpellier
Bitte geben Sie so viele Details wie möglich über die Bestellung und das aufgetretene Problem mit den betroffenen Produkten an.
Nach Ablauf dieser Frist und sofern kein versteckter Mangel vorliegt, werden keine Reklamationen von AL LAYL akzeptiert, da die Produkte dann als konform gelten und AL LAYL von jeglicher Haftung befreit ist.
AL LAYL behält sich die Möglichkeit vor, den Kunden aufzufordern, das defekte Produkt zurückzusenden. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird AL LAYL den Umtausch, die Ausstellung einer Gutschrift, die Rückerstattung des/der defekten Produkts/Produkte oder den erneuten Versand des fehlenden Produkts (vorbehaltlich der Begründetheit des Antrags des Käufers) vornehmen.
Für jede Rücksendung eines nicht konformen Produkts muss der Kunde das folgende Verfahren einhalten:
- Der Kunde muss das Rücksendeformular im Bereich „Umtausch & Rücksendungen“ auf der Website ausfüllen.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, die einerseits eine Rücksendebestätigung mit dem Rücksendeschein enthält, den der Kunde seinem Paket beilegen muss. Ohne den ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeschein kann keine Rücksendung angenommen werden.
- Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand (plastikummantelte Taschen, Karte usw.), mit Etikett und eventuellem Zubehör, in makellosem Zustand zurückgesendet werden an: E-boutique AL LAYL – 12 Rue Gustave - 34000 Montpellier. Rücksendungen von gewaschenen und/oder getragenen Kleidungsstücken sowie beschädigte Kartons werden abgelehnt.
- Für alle Rücksendungen bitten wir Sie, die Versandnachweise aufzubewahren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung gut verpackt ist, um Beschädigungen der Produkte oder Kartons zu vermeiden.
Sobald die Nichtkonformität festgestellt wurde, wird AL LAYL dem Kunden entweder:
- den Ersatz des/der Produkts/Produkte auf Kosten von AL LAYL anbieten, oder
- die Rückerstattung des Bestellpreises (Preis der Produkte) spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Tag des Empfangs des/der nicht konformen Produkts/Produkte durch den Kundendienst der AL LAYL-Website.
Im Falle einer Rückerstattung übernimmt AL LAYL die Rückerstattung aller konformen zurückgegebenen Produkte, mit Ausnahme der vom Kunden bei der Lieferung gezahlten Steuern und Zölle.
Bei anormalen oder missbräuchlichen Reklamationen kann AL LAYL die Bearbeitung einer späteren Bestellung ablehnen.
ARTIKEL 7 • WIDERRUFSRECHT
Nur Bestellungen, die auf https://al-layl.fr/ aufgegeben wurden, können von AL LAYL zurückgesendet oder umgetauscht werden. Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von 14 Werktagen ab dem Datum des Erhalts seiner Bestellung, um die bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen oder Strafgebühren zurückzusenden.
Für jeden Umtausch oder jede Rücksendung im Rahmen der Bestimmungen der Artikel L 121-16 muss das nachstehende Verfahren vollständig eingehalten werden:
- Der Kunde muss das Rücksendeformular im Bereich "Umtausch & Rücksendungen" auf der Website ausfüllen.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, die einerseits eine Rücksendebestätigung mit dem Rücksendeschein enthält, den der Kunde seinem Paket beilegen muss. Ohne den ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeschein kann keine Rücksendung angenommen werden.
- Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand (Schuhkarton, Plastikbeutel usw.), mit Etikett und eventuellem Zubehör, in makellosem Zustand zurückgesendet werden an: E-boutique AL LAYL – 12 Rue Gustave - 34000 Montpellier. Rücksendungen von gewaschenen und/oder getragenen Kleidungsstücken sowie beschädigte Kartons werden abgelehnt.
- Für alle Rücksendungen bewahren Sie bitte die Versandnachweise auf. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung gut verpackt ist, um Beschädigungen der Produkte oder Kartons zu vermeiden.
Vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen erstattet AL LAYL dem Kunden den Gesamtbetrag der Bestellung inklusive Steuern. Die Rücksendekosten werden im Falle einer endgültigen Rücksendung in Rechnung gestellt und automatisch von der Rückerstattung abgezogen. Das Bankkonto des Kunden wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte durch AL LAYL mit dem Betrag gutgeschrieben.
ARTIKEL 8 • PERSÖNLICHE DATEN
AL LAYL sammelt eine Reihe von Informationen, die für die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind.
Diese Daten sind nicht nur für die Bearbeitung der Kundenbestellung durch AL LAYL notwendig, sondern auch, um dem Kunden Informationen über die Marke AL LAYL, über die Website zukommen zu lassen oder ihm kommerzielle Angebote von AL LAYL zu ermöglichen; sofern der Kunde dies durch Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert.
Die Informationen sind streng vertraulich und werden mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet, wenn sie für AL LAYL und/oder seine Dienstleister im Rahmen der Verwaltung der Kundenbestellung erforderlich sind.
Nach einer Anordnung der Rechtsbehörden oder zur Verteidigung ihrer Rechte oder der Rechte ihrer Mitarbeiter, Kunden oder anderer Personen kann AL LAYL diese Daten an die gesetzlich autorisierten Stellen und Behörden weitergeben.
AL LAYL verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit seiner Dateien und den Schutz seines Computersystems zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass die persönlichen Informationen des Kunden verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden.
Die persönlichen Informationen des Kunden werden an den Hosting-Anbieter der Website in Frankreich gesendet und dort gespeichert, dessen Kontaktdaten im Abschnitt „Impressum“ der Website aufgeführt sind.
Gemäß dem Gesetz "Informatique et Liberté" vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004, steht dem Kunden ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung und Löschung der ihn betreffenden Daten zu.
Die Website ist bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - CNIL unter der Nr. 1351361 registriert. Der Kunde kann dieses Recht ausüben, indem er einen Brief an die folgende Adresse oder per E-Mail sendet, unter Angabe seines Namens, Vornamens, E-Mail und Postanschrift: E-boutique AL LAYL – 12 Rue Gustave – 34000 Montpellier – Frankreich
ARTIKEL 9 • GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheber-, Marken- oder Patentrechte geschützt.
Sie sind das ausschließliche Eigentum von AL LAYL. Ein Benutzer, der eine persönliche Website betreibt und für den persönlichen Gebrauch einen einfachen Link, der direkt auf die Startseite der Website verweist, auf seiner Website platzieren möchte, muss unbedingt die Genehmigung von AL LAYL einholen.
Ein Hyperlink, der auf die Website verweist und die Technik des Framing oder In-Line-Linking verwendet, ist hingegen strengstens untersagt.
In jedem Fall muss jeder Link, auch stillschweigend autorisierte, auf einfache Aufforderung von AL LAYL entfernt werden.
Hyperlinks können auf andere Websites als die Website verweisen. AL LAYL übernimmt keine Verantwortung, falls der Inhalt dieser Websites gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstößt.
ARTIKEL 10 • COOKIES
Um die Bestellung des Kunden zu bearbeiten und dessen Bedürfnisse besser kennenzulernen sowie die auf der Website angebotenen Dienste zu personalisieren, verwendet AL LAYL Cookies. Ein Cookie ist eine Computerdatei, die auf der Festplatte des Mikrocomputers des Kunden gespeichert wird und dazu dient, dessen Besuch auf der Website zu signalisieren.
Cookies speichern die Besuchsdauer des Kunden auf der Website, seine Identität (bekannt durch seine E-Mail-Adresse und sein Passwort) und den Inhalt seines Warenkorbs. Nach dem Abmelden von der Website werden diese Informationen 30 Tage lang gespeichert, bevor sie endgültig gelöscht werden.
Der Kunde kann die Speicherung von Cookies durch Konfiguration seines Internetbrowsers ablehnen. Er verliert dann jede Personalisierung des auf der Website angebotenen Dienstes.
ARTIKEL 11 • HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website impliziert die Kenntnis und Akzeptanz der im Internet geltenden Verfahren, insbesondere hinsichtlich der technischen Leistung, der Reaktionszeiten, der Verbindung, der Abfragen oder Informationsübertragungen, der Risiken von Unterbrechungen, der Risiken einer Virusinfektion im Netzwerk und generell aller Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets.
AL LAYL kann daher in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung oder einem Vorfall im Zusammenhang mit der Nutzung des Computers, des Internetzugangs, der Wartung oder Fehlfunktion der Server, der Telefonleitung oder jeder anderen technischen Verbindung resultieren, wobei die Verbindung des Kunden zur Website in seiner alleinigen Verantwortung erfolgt.
ARTIKEL 12 • HÖHERE GEWALT
AL LAYL ist nicht verantwortlich für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus der vom Kunden aufgegebenen Bestellung, wenn diese Nichterfüllung durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wird, wie sie im positiven Recht definiert ist.
In einem solchen Fall wird AL LAYL den Kunden innerhalb von 3 vollen Tagen nach Eintritt eines solchen Ereignisses per E-Mail informieren.
Nach Ablauf einer Frist von 1 Monat und falls das Ereignis höherer Gewalt andauern sollte, wird die Bestellung storniert und gegebenenfalls innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tagen eine Rückerstattung durch AL LAYL auf die Kreditkarte, die für die Bestellung verwendet wurde, vorgenommen.
ARTIKEL 13 • ANWENDBARES RECHT
Sollte sich eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Gerichtsbeschluss als nichtig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nach französischem Recht ausgeführt und ausgelegt.
Im Falle von Streitigkeiten wendet sich der Kunde vorrangig an AL LAYL, um eine gütliche Lösung zu finden, und in Ermangelung einer Einigung ist ausschließlich das Handelsgericht Paris zuständig.
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ARTIKEL 14 • IMPRESSUM
Herausgeber
Die vorliegende Website https://al-layl.fr/ wird von der Firma AL LAYL, Kleinunternehmen, mit Sitz in 12 Rue Gustave, 34000 Montpellier, eingetragen im Handelsregister von Montpellier unter der Nummer 900 803 693, erstellt und herausgegeben.
E-Mail: contact@al-layl.fr