Domande frequenti
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SCAMBIO, RESO E RIMBORSO
Vuoi restituire il tuo prodotto perché non corrisponde alle tue aspettative o perché non è della tua taglia? Non preoccuparti, hai a disposizione un periodo di 14 giorni per restituire o cambiare il tuo ordine al fine di effettuare uno scambio o un rimborso.
In caso di cambio, il reso in Europa è gratuito. Le spese di reso saranno automaticamente detratte dal tuo rimborso. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni.
Tariffe di reso:
4,90€: Francia, Belgio e Spagna
17 €: Svizzera e Canada
Una volta ricevuto il tuo ordine, hai 14 giorni lavorativi per effettuare un reso. Trascorso questo termine, non potrai più effettuare resi.
Tutti i resi devono essere effettuati tramite posta. Gli articoli restituiti devono essere inviati nelle loro condizioni e confezioni originali, comprese le etichette. Non devono essere indossati, lavati o sporchi.
IL MIO ORDINE
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